Bem-vindo à nossa loja! Para garantir uma experiência segura, transparente e satisfatória, elaboramos nossas Políticas da Empresa. Ao realizar uma compra conosco, você concorda com os termos abaixo:
Você pode solicitar a troca ou devolução de qualquer produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e na embalagem original.
A troca por defeito de fabricação pode ser solicitada em até 30 dias após o recebimento.
Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail ou WhatsApp, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Os prazos de entrega variam de acordo com a sua localização e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis.
Você receberá o código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado.
Aceitamos os principais cartões de crédito, PIX e boleto bancário.
Pagamentos por cartão de crédito estão sujeitos à aprovação da operadora.
Para pagamentos via boleto, o prazo de compensação pode ser de até 3 dias úteis.
Seu pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
Todos os nossos produtos possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação.
A garantia não cobre danos causados por mau uso, acidentes, desgaste natural ou exposição excessiva à umidade e calor.
Seus dados pessoais são tratados com total sigilo e segurança.
Utilizamos tecnologia de criptografia e seguimos as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Nunca compartilhamos suas informações com terceiros sem sua autorização.
Nossa equipe está disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Contato:
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Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas, ouvir sugestões e garantir que você tenha a melhor experiência de compra possível!
